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就事论是:以客户价值贡献度管理客户

某行对辖属法人客户09年的银行价值贡献度进行了分析,分析的重点内容是客户为某行带来的收入与银行支出成本的差额,收入的范围包括贷款利息收入、存款可运用部分的利息收入、财务顾问等中间业务收入、其他收入等,支出的范围包括存款利息支出、贷款资金成本、营销维护费用支出、其他支出等。通过分析,得出了每个客户给银... 详细

客户价值 贡献度 客户管理